شرکت خدمات انفورماتیک

رفع اختلال کارت‌ به‌ کارت بانک‌های تجارت و صادرات

پیگیری رفع اختلال در بانک ملی ادامه دارد

مهاباد/بالویز/اجتماعی/شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد تراکنش‌های بانکی (کارت‌ به‌ کارت) در بانک‌های تجارت و صادرات به حالت عادی بازگشته است.

 شرکت خدمات انفورماتیک از رفع اختلال در خدمات کارت‌ های بانکی بانک‌های تجارت و صادرات خبر داد و اعلام کرد که تمامی تراکنش‌های کارتی این دو بانک با موفقیت در حال انجام است.

بر این اساس، مشتریان می‌توانند بدون محدودیت از خدمات خرید و انتقال وجه از طریق کارت‌های بانکی خود استفاده کنند.

شرکت خدمات انفورماتیک در اطلاعیه‌ای درباره آخرین وضعیت اختلالات ایجادشده در برخی بانک‌های کشور اعلام کرد؛ مشکل خدمات کارت‌های بانکی بانک‌های تجارت و صادرات برطرف شده و تمامی تراکنش‌های مرتبط با این کارت‌ها با موفقیت در حال انجام است.

بر اساس این اطلاعیه، مشتریان بانک‌های تجارت و صادرات هم‌اکنون می‌توانند خریدهای خود را از طریق کارت‌های بانکی انجام دهند و تمامی خدمات کارتی این بانک‌ها نیز به روال عادی بازگشته است.

همچنین سقف روزانه انتقال وجه کارت‌به‌کارت از مبدأ این بانک‌ها یک میلیارد و ۵۰۰ میلیون ریال تعیین شده که امکان انجام آن در قالب ۱۰ تراکنش ۱۵۰ میلیون ریالی برای مشتریان فراهم شده‌است.

در بخش دیگری از این اطلاعیه آمده است که وضعیت بانک ملی ایران همچنان در دست بررسی و پیگیری فنی قرار دارد و اخبار تکمیلی درباره رفع اختلالات احتمالی متعاقباً اطلاع‌رسانی خواهد شد.

شرکت خدمات انفورماتیک همچنین اعلام کرد شعب بانک توسعه صادرات آماده ارائه خدمات ضروری به مشتریان به‌صورت حضوری هستند تا نیازهای بانکی آنان بدون وقفه پاسخ داده شود.

از سوی دیگر، بانک ملی ایران با ارسال پیامکی به مشتریان خود، ضمن عذرخواهی بابت محدودیت‌های ایجادشده، تأکید کرد که اختلال پیش‌آمده موقتی بوده و تیم‌های فنی و مراجع ذی‌ربط در حال بررسی و رفع کامل آن هستند.

در پیام بانک ملی آمده است که بروز اختلال فنی در بخشی از زیرساخت‌های مشترک ارائه خدمات بانکی، موجب محدودیت موقت در برخی سرویس‌های این بانک شده‌است، اما اقدامات لازم برای بازگشت کامل خدمات با سرعت در حال انجام است.

مهاباد/بالویز/۱۴۰۵/۰۳/۲۵-۰۰:۰۵:۲۲/خبر۲۵۸۵۴/ د ۱۵۹۱/